1. VERSAND & LIEFERUNG IM EUCERIN ONLINE-SHOP
Bestellungen werden von unserem Partner POSTAT zu der von Ihnen gewünschten Adresse geliefert. Innerhalb Österreichs kommt Ihre Bestellung in 3-5 Werktagen bei Ihnen an.

2. VERSANDKOSTEN IM EUCERIN-SHOP
Für Bestellungen im Eucerin-Onlineshop betragen die regulären Standardversandkosten 3,95 € pro Bestellung. Wir bieten jedoch häufig Sonderaktionen an und bieten regelmäßig kostenlosen Versand. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen im Eucerin-Onlineshop nur innerhalb Österreichs versendet werden.

3. IHR WIDERRUFSRECHT IM EUCERIN ONLINE-SHOP

Selbstverständlich können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier. Um Ihr Widerrufsrecht zu nutzen und für Ihre Rücksendung einen Retourenschein zu erhalten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular unter  https://www.eucerin.at/meta-seiten/kontakt Wählen Sie dort bitte den Kontaktgrund Rücksendung meiner Bestellung aus.

4. WIE SCHICKE ICH PRODUKTE ZURÜCK?

Sie können Produkte gratis zurücksenden. Damit wir Ihre Retoure schneller und leichter verarbeiten können, befolgen Sie hierfür die nachstehenden Anweisungen:

1. Senden Sie die Artikel in der Originalverpackung zurück.

2. Füllen Sie den Retourenschein aus und kleben Sie diesen auf das Paket. Den Retourenschein erhalten Sie vom Kundenservice über unser Kontaktformular, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen.

3. Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

    EUCERIN Online Shop
    Schleefstr. 364
    DE 44287 Dortmund

Wenn Sie weitere Fragen haben, füllen Sie bitte das  Kontaktformular aus und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Frage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

 

5. WIR BESTÄTIGEN IHNEN DEN ERHALT DER RÜCKSENDUNG PER E-MAIL.