Sehr geehrte Frau Hoschopf!

Wir bedauern, dass Sie mit der Verpackung unserer neuen Eucerin Anti-Pigment Tagespflege nicht zufrieden sind. Wie Sie an den vielen positiven Bewertungen anderer Verwenderinnen sehen können ist die Wirksamkeit des Produktes sehr hoch. Pumpspender halten kosmetische Produkte durch den Abschluss von Sauerstoff länger frisch, keimfrei und vor allem frei von jeglichen Verunreinigungen. Damit unseren Konsumenten/innen kein Verlust entsteht ist jedes Eucerin Produkt mit Pumpspender mit 10 % überfüllt. Damit können wir sicherstellen, dass die am Produkt angegebene Menge auch tatsächlich verwendet werden kann. Liebe Grüße, Ihr Eucerin Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar! Es freut uns, dass Sie unsere Produkte getestet haben und mit der Konsistenz als auch mit dem Duft zufrieden sind. Schade, dass die Produkte Sie bisher aber noch nicht ganz überzeugen konnten. Für beste Ergebnisse wird die bis zu 4x tägliche Anwendung eines Produktes aus der Anti-Pigment Pflegeserie empfohlen. Der Effekt der Tages und Nachtpflege kann durch die Kombination mit dem Anti-Pigment Dual Serum noch verstärkt werden. Zudem muss je nach Intensität der Pigmentstörung auch mit einer längeren Anwendungsdauer gerechnet werden, manche Betroffene in den wissenschaftlichen Studien konnten erst nach 12 Wochen von einer Verbesserung berichten. Wir würden uns freuen, wenn sie die ganzheitliche Pflege noch einmal probieren und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße vom Eucerin Team.

Liebe Snowwhite, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie mit der Konsistenz der neuen Anti-Pigment Tagespflege nicht zufrieden sind. Wie Sie an den vielen positiven Bewertungen anderer Verwenderinnen sehen können, ist die Wirksamkeit des Produktes hoch. Unsere eigenen Studien zeigten die eindeutige Überlegenheit der neuen Rezeptur gegenüber Even Brighter hinsichtlich Minderung von Pigmentflecken. Vielleicht probieren Sie die Anti-Pigment Nachtpflege, die etwas reichhaltiger ist als die Tagespflege, allerdings keinen Lichtschutz enthält. Für den Aufenthalt im Freien gibt es aus der Eucerin Serie des Weiteren das Produkt Sun Pigment Control mit LSF 50+. Dieses beinhaltet genau wie die Anti-Pigment Produkte den Pigmentfleck mindernden Inhaltsstoff Thiamidol. 

Beste Grüßen vom Eucerin Team

Danke für Ihren Kommentar. Tagsüber die reichhaltigere Nachtpflege zu verwenden kommt leider nicht in Frage, da sie - wie Sie ja auch selbst schreiben - keinen Lichtschutzfaktor enthält. Das Produkt mit LSF 50 habe ich mir angesehen, das ist aber auch wieder nur eine herkömmliche Lotion, so dass genauso wie bei der neuen Tagespflege zunächst  eine reichhaltige Creme aufgetragen werden muss und die Lotion darüber, in der Hoffnung, dass die Wirkung durch die erste Cremeschicht nicht herabgesetzt wird. Daher bleibe ich bei meiner Beurteilung, dass der Vorgänger besser war, da Anti-Pigment-Wirkstoff, Lichtschutzfaktor und reichhaltige Pflege in einem Produkt vereint waren.

Neue Antwort vom Eucerin Team
Liebe Snowwhite, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, noch einmal zu kommentieren. Um eine bestmögliche Wirkung der Anti-Pigment Produkte sicher zu stellen, sollten diese direkt auf die gereinigte Haut aufgetragen werden. Wenn Ihnen Sun Pigment Control ebenfalls nicht zusagt, empfehlen wir Ihnen folgende Kombination: 1. Anti-Pigment Dual Serum 2. Reichhaltige Tagespflege, z.B. Eucerin HYALURON-FILLER Tagespflege für trockene Haut (diese ist reichhaltig und beinhaltet LSF 15). 
Herzliche Grüße vom Eucerin Team